Experimente, só por hoje, escutar! Sim, escutar e escutar as pessoas
em tudo aquilo que elas têm a dizer, buscando fazer um exercício de
acolhimento e misericórdia para com todas, sem exceção. Especialmente,
para aquelas sobre as quais você possui algum tipo de responsabilidade.
Com o tempo, você vai compreender que um bom ouvido é tão
importante quanto uma excelente palavra.
Experimente!
Ricardo Sá, Canção Nova
